Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. aug. 1-től
1. Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a https://audhdmentor.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatói és a szolgáltatások iránt érdeklődők átlátható és közérthető tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről. Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezései szerint járunk el.
2. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve: Oravecz Lizanka
- E-mail: ask@autizmusmentor.hu
- Weboldal: https://audhdmentor.hu
Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen kereshet meg.
3. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja
3.1. Kapcsolatfelvétel (e-mail)
Ha a Weboldalon található e-mailen keresztül keres meg, az alábbi személyes adatokat kezelem:
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, valamint az üzenetben Ön által önkéntesen megadott egyéb adatok.
- Az adatkezelés célja: a megkeresés fogadása, megválaszolása, kapcsolattartás.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve ha a megkeresés szolgáltatás igénybevételére irányul, a szolgáltatás igénybevételét megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Az adatkezelés időtartama: a megkeresés megválaszolásáig, illetve legfeljebb 5 évig a levelezés lezárását követően, kivéve, ha az együttműködés folytatódik.
Kérem, hogy a megkeresésben csak a szükséges adatokat adja meg. Az egészségügyi vonatkozású (különleges kategóriájú) adatokat – például diagnózisra vonatkozó információkat – kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, bizalmasan kezelem (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
3.2. Sütik (cookie-k) és webanalitika
A Weboldal sütiket használ. A süti egy kis adatfájl, amelyet a böngészője tárol el az Ön eszközén.
- Működéshez szükséges sütik: a Weboldal alapvető működését biztosítják; ezek használatának jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
- Statisztikai / marketing sütik: a Google Analytics szolgáltatást használjuk annak megismerésére, hogy látogatóink hogyan használják a Weboldalt. Ezek a sütik kizárólag az Ön hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) kerülnek elhelyezésre, amelyet a süti-beállítási sávban adhat meg, és bármikor visszavonhat.
A sütiket böngészője beállításaiban is törölheti, illetve letilthatja. A szükséges sütik letiltása a Weboldal működését korlátozhatja.
4. Adatfeldolgozók, címzettek
Az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Tárhelyszolgáltató:
Rackhost Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489 Levelezőrendszer: Google Ireland Limited (Gmail) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
- Webanalitika: Google Ireland Limited (Google Analytics) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
Személyes adatait harmadik félnek nem adom át, kivéve, ha erre jogszabály kötelez, vagy ahhoz Ön kifejezetten hozzájárult.
5. Adattovábbítás harmadik országba
Amennyiben a webanalitikai vagy levelezési szolgáltató (pl. Google) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, például az Egyesült Államokban is kezeli, az adattovábbítás a GDPR V. fejezete szerinti garanciák (pl. az EU–USA adatvédelmi keret, illetve általános szerződési feltételek) alapján történik.
6. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel történtek annak érdekében, hogy a személyes adatok ne juthassanak illetéktelenek tudomására, ne vesszenek el és ne sérüljenek. A Weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.
7. Az Önt megillető jogok
Ön a kezelt személyes adataival kapcsolatban bármikor:
- tájékoztatást és hozzáférést kérhet az adatai kezeléséről (GDPR 15. cikk),
- helyesbítést kérhet, ha adatai pontatlanok vagy hiányosak (GDPR 16. cikk),
- törlést kérhet („elfeledtetéshez való jog”, GDPR 17. cikk),
- az adatkezelés korlátozását kérheti (GDPR 18. cikk),
- adathordozhatósághoz való jogával élhet (GDPR 20. cikk),
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk),
- hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az ask@autizmusmentor.hu e-mail címre küldheti. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolt kap.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, először velem vegye fel a kapcsolatot, hogy a panaszt orvosolhassuk. Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu
Ön továbbá bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartom a jogot, hogy jelen tájékoztató egyoldalúan módosításra kerüljön. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el. Kérjük, rendszeresen tájékozódjon az esetleges változásokról.