Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. aug. 1-től

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a https://audhdmentor.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatói és a szolgáltatások iránt érdeklődők átlátható és közérthető tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről. Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezései szerint járunk el.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Oravecz Lizanka
E-mail: ask@autizmusmentor.hu
Weboldal: https://audhdmentor.hu

Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen kereshet meg.

3. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Kapcsolatfelvétel (e-mail)

Ha a Weboldalon található e-mailen keresztül keres meg, az alábbi személyes adatokat kezelem:

Kezelt adatok: név, e-mail cím, valamint az üzenetben Ön által önkéntesen megadott egyéb adatok.
Az adatkezelés célja: a megkeresés fogadása, megválaszolása, kapcsolattartás.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve ha a megkeresés szolgáltatás igénybevételére irányul, a szolgáltatás igénybevételét megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Az adatkezelés időtartama: a megkeresés megválaszolásáig, illetve legfeljebb 5 évig a levelezés lezárását követően, kivéve, ha az együttműködés folytatódik.

Kérem, hogy a megkeresésben csak a szükséges adatokat adja meg. Az egészségügyi vonatkozású (különleges kategóriájú) adatokat – például diagnózisra vonatkozó információkat – kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, bizalmasan kezelem (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).

3.2. Sütik (cookie-k) és webanalitika

A Weboldal sütiket használ. A süti egy kis adatfájl, amelyet a böngészője tárol el az Ön eszközén.

Működéshez szükséges sütik: a Weboldal alapvető működését biztosítják; ezek használatának jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Statisztikai / marketing sütik: a Google Analytics szolgáltatást használjuk annak megismerésére, hogy látogatóink hogyan használják a Weboldalt. Ezek a sütik kizárólag az Ön hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) kerülnek elhelyezésre, amelyet a süti-beállítási sávban adhat meg, és bármikor visszavonhat.

A sütiket böngészője beállításaiban is törölheti, illetve letilthatja. A szükséges sütik letiltása a Weboldal működését korlátozhatja.

4. Adatfeldolgozók, címzettek

Az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Tárhelyszolgáltató:
Rackhost Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Levelezőrendszer: Google Ireland Limited (Gmail) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
Webanalitika: Google Ireland Limited (Google Analytics) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy

Személyes adatait harmadik félnek nem adom át, kivéve, ha erre jogszabály kötelez, vagy ahhoz Ön kifejezetten hozzájárult.

5. Adattovábbítás harmadik országba

Amennyiben a webanalitikai vagy levelezési szolgáltató (pl. Google) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, például az Egyesült Államokban is kezeli, az adattovábbítás a GDPR V. fejezete szerinti garanciák (pl. az EU–USA adatvédelmi keret, illetve általános szerződési feltételek) alapján történik.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel történtek annak érdekében, hogy a személyes adatok ne juthassanak illetéktelenek tudomására, ne vesszenek el és ne sérüljenek. A Weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.

7. Az Önt megillető jogok

Ön a kezelt személyes adataival kapcsolatban bármikor:

tájékoztatást és hozzáférést kérhet az adatai kezeléséről (GDPR 15. cikk),
helyesbítést kérhet, ha adatai pontatlanok vagy hiányosak (GDPR 16. cikk),
törlést kérhet („elfeledtetéshez való jog”, GDPR 17. cikk),
az adatkezelés korlátozását kérheti (GDPR 18. cikk),
adathordozhatósághoz való jogával élhet (GDPR 20. cikk),
tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk),
hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az ask@autizmusmentor.hu e-mail címre küldheti. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolt kap.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, először velem vegye fel a kapcsolatot, hogy a panaszt orvosolhassuk. Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu

Ön továbbá bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot, hogy jelen tájékoztató egyoldalúan módosításra kerüljön. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el. Kérjük, rendszeresen tájékozódjon az esetleges változásokról.